Med en chat på din hjemmeside kan du tilbyde dine kunder hurtig og personlig support. Chatfunktioner er blevet en vigtig del af moderne kundeservice, der øger tilfredsheden og konverteringsraten.
Fordele ved live chat
Live chat giver mulighed for øjeblikkelig respons, hvilket reducerer ventetid og frustrationer. Det skaber samtidig en mere direkte og personlig kommunikation mellem virksomhed og kunde.
Implementering og integration
Det er nemt at integrere chat på din hjemmeside, og mange løsninger kan kobles sammen med CRM-systemer for bedre kundeindsigt og opfølgning.